Клевер
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин Клевер
65 отзывов за все время
Найдено 65 отзывов
Сбросить фильтр
Николай, более 11 лет назад
Классический обман с самой низкой ценой
Позвонил с утра, а "его уже нет". Обидно. Но менеджер вежливо всё объяснил и предложил другие варианты. Я хотел заказать процессор Intel Core i5-4670.
Дмитрий, более 11 лет назад
Проверяйте приняли ли у вас заказ
Позвонил вчера и заказал планку оперативы Silicon-Power, заказ приняли, сказали что сегодня можно будет приехать забрать. Добирался с козинца до мележа, не смог найти офис, позвонил что бы спросить как их найти, в ходе разговора выяснилось что планки у них нету она где то на складе, для того что бы планку привезли им в магазин надо было поставить её на резерв, хотя вчера при заказе ничего про резерв сказано не было и даже спросили когда мне удобней приехать за планкой, сказал что сегодня. Возможно надо было делать резерв на их сайте, но тогда в чём смысл онлайнера?
Ответ продавца
День добрый , Уважаемый клиент.
Все не так сложно , и проблемы забрать товар у людей никогда не возникает. Вчера с вами общались и дословно было сказано -"Память нужная вам приедет сегодня к нам на склад после обеда, если будете ехать к нам заранее набирайте - зарезервируем". Просто можно было сделать один звонок заранее и остаться и вам как клиенту довольным, и нам как продавцу.
Звоните - сделаем бесплатную доставку, чтобы уладить недоразумение!)
Дмитрий, более 11 лет назад
Хороший магазин
Заказал модем TP-LINK TD-W8961ND. Всё оговорили в "аске" На все вопросы получил компетентный ответ. Все мои пожелание по модели и версии прошивки, были выполнены. Заказ наложенным платежом, пришёл в кратчайшие сроки. Магазином остался доволен.
Виталий, более 11 лет назад
Отличный магазин,отличная консультация,буду ещё здесь покупать!
Покупаю в данном магазине уже пару,лет и с каждом заказом этот магазин меня всё больше радует!На этот раз заказал Процессор Intel Core i3-4360,SSD Silicon-Power Slim S55 120GB,Gigabyte GA-H81M-S1.Как только оформили заказ с консультантом по Skype,на следующий день весь товар был уже у меня!
Отличная консультация помогли собрать компьютер,очень быстро доставили!
Спасибо большое,очень рад!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, обращайтесь еще!) Поможем еще и еще!)
Андрей, более 11 лет назад
Все отлично! Обращайтесь!
Заказал по почте мышь Defender Warhead GM-1500. Пришла тщательно упакованная и с гарантийным талоном. Все работает. Магазин понравился. Закажу еще!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв) Приходите за клавиатурой еще!)
Денис, более 11 лет назад
Смело покупайте, подскажут всем!
Заказывал точка доступа TP-Link TL-WA701ND V2. Выбирал магазин, где в описании будет написано про помощь в выборе, так как не знал, какое именно мне сетевое оборудование нужно для решение моей проблемы. Связался с продавцом, объяснил свою проблему, продавец подсказал в каком разделе посмотреть товар. Посоветовал некоторые модели, но мне нужно было проще без наворотов, выбрал 701ND. Продавец сказал, что есть такая модель в наличии и стоимость с доставкой по почте РБ. Отправили в этот же день. Посылка пришла через 3 дня, все упаковано, внутри гарантийный талон. Подключил, все работает.
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе :)
Людмила, более 11 лет назад
Все здорово!
Решили обновить компьютеры. Для этого связались с консультантом через Skype, ответили нам сразу же. Уточнили наличие всего, что мы хотели приобрести, помогли подобрать недостающее. Заказ был готов на следующий день. В результате выбор пал на:
- видеокарта Gigabyte GeForce GTX 650 2GB GDDR5 (GV-N650OC-2GI) х2
- материнская плата ASUS H61M-K х2
- оп. память Kingston HyperX blu: red 2x4GB KIT DDR3 PC3-12800 (KHX16C9B1RK2/8) х4
- процессор Intel Core i5-3570K х2
- БП Chieftec iArena GPA-500S 500W х2
- охлаждение Cooler Master Hyper TX3 EVO (RR-TX3E-22PK-R1) х2
Мы не из Минска и ко времени закрытия магазина не поспевали - нас подождали, при этом заранее перезвонили и уточнили как скоро мы подъедем. Вежливое обслуживание, приветливый персонал, сделали оочень неплохую скидку и это при том, что цены и так очень приятные. Если понадобиться еще что-нибудь мы знаем куда обратиться :)
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе. Сделали все в лучших традициях :)
иван, более 11 лет назад
отлично
Оперативная доставка - приобрел корпус Cooler Master, разумная цена, грамотная и отзывчивая консультация. Давольно большой ассортимент.5+
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе :)
Николай, более 11 лет назад
хорошая работа, хороший магазин
Заказывал мышь и коврик (Logitech g500s и Logitech g240 соответственно). Привезли в день заказа, как и договаривались. Спасибо за оперативную доставку. Успехов в дальнейшей работе.
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе :)
Евгений, более 11 лет назад
Просто супер! Отныне покупаю железо только тут.
Заказал Блок Питания и Видео карту Asus GTX770-DC2-2GD5 2Gb GDDR5. Связался через скайп. Ответили спустя 20 минут, првоерили наличие. Договорился на следующий день. Пришел, расчитался, пришел домой, наслаждаюсь! Очень приятные люди по разговорам. Спасибо
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе :)
Алексей, более 11 лет назад
Приятно удивлен.
Сегодня около 15:00 по телефону заказал вентилятор Rolsen RTF-915. Доставили сегодня же, причем в 16:40 мне уже звонили: на месте ли я! Порадован оперативностью, четкостью и вежливостью в общении.
В общем зачёт.
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв о нашей работе :)
Сергей, более 11 лет назад
Неожиданно отличная работа, для белорусских интернет магазинов это редкость.
Собирал компьютер на базе процессора Intel Core i5, собирался в этом магазине заказать несколько позиций, но благодаря отличной работе менеджера в итоге купил у них всё. Посоветовал аналоги, сделал скидку на позиции которые изначально были дешевле у других продавцов и т.д. С доставкой так же никаких проблем - в тот промежуток времени о котором договаривались и доставили, предупредив звонком за 10 минут.
Единственный косяк - в гарантийном талоне сроки гарантии на некоторые позиции были меньше, чем указанны на онлайнере. Для меня это было не критично, но не приятно, о чём и предупредил курьера. В тот же вечер со мной связался менеджер, извинился, посетовал на проблемы с базой и выслал новый гарантийник на почту.
Учитывая, как отлично сработали в остальном, за этот небольшой косяк не буду снижать итоговую оценку.
Ответ продавца
Спасибо, был небольшой провал с базой конечно, но всячески постарались его быстро исправить!
Лина, более 11 лет назад
Я Ваш благодарный клиент!
Хочу поблагодарить этот замечательный магазин за оперативность: В 14.38 оформили заказ на материнскую плату ASUS H61M-PLUS, а в 15.45 уже доставили!
Ответ продавца
А мы благодарны таким клиентам!!
Светлана, более 11 лет назад
Безответственная контора
Решила заказать радиотелефон Philips D1501. На выходные сестра как раз собиралась в Минск (живем в Бресте), поэтому я позвонила и специально уточнила, будет ли доставка в воскресенье. Пообещали, что будет, сказали, что перезвонят в субботу. В субботу не перезвонили, на звонки в воскресенье не отвечали, телефон не доставили. Ни объяснений, ни извинений - а телефон нужен был срочно.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв. В воскресенье курьер пытался дозвониться , но номер который был оставлен для заказа не подымал трубку.
В воскресенье естественно никто не отвечает в магазине на звонки, т.к. работает в этот день только доставка товаров.
Можно всегда решить подобные ситуации связавшись с сотрудниками магазина в рабочее время.
Ирина, более 12 лет назад
Чётко и быстро!
Покупала web-камеру Logitech C270. Позвонила - заказала - доставили. Цена соответствует заявленной, доставка оперативная, выписана гарантия. Никаких вопросов, всё чётко. Молодцы!
Ответ продавца
Благоденствуем за положительный отзыв :)
Евгений, более 12 лет назад
Чётко, грамотно и оперативно
Решил прикупить ещё одну планку оперативной памяти. Как и первую выбрал Crucial Ballistix Sport 8GB.
Связался с продавцом, оперативно ответили. Договорились с доставкой на пятницу. Уже около 7 часов, оперативка была у меня.
Всё чётко, грамотно и оперативно.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв, будем стараться и дальше четко выполнять свою задачу!)
Артур, более 12 лет назад
Отличный магазин! Всем рекомендую!)
Заказывал тут материнскую плату Asus P8Z77 WS. Персонал оказался вежливым и компетентным по всем возникшим вопросам. Курьер все доставил вовремя. Цены радуют) Магазином остался доволен!) Теперь в первую очередь буду искать товар здесь.) Молодцы, ребята!)
Ответ продавца
Большое спасибо за отзыв о нашей работе!
Дмитрий, более 12 лет назад
Как всегда все отлично. Покупаю комплектующие в основном в этом магазине.
Не первый раз покупаю в этом магазине. Даже если нужного товара нет в наличии в РБ, всегда можно немного подождать и его привезут. Вежливый и компетентный персонал.
В этот раз покупал WD Caviar Black 2Тб.
Как всегда быстро и оперативно обработали заказ, доставили в тот же день.
Ответ продавца
Спасибо! Ждем дальнейших заказов и обязательно сделаем цену ниже конкурентов!)
Роман, более 12 лет назад
Как и в прошлый раз все отлично.
Заказывал : AsRock 990FX Extreme3, AMD FX-6300, AeroCool Strike-X 600 600W, Корпус Zalman Z9 Plus Black, DeepCool GAMMAXX S40
Заказывал доставку курьером, отправили через день. Привезли все нормально, гарантия прилагалась ко всему. Цены совпадают с заявленными.
До этого заказывал оперативную память (Crucial Ballistix) у них. Искал по нескольким магазинам, но у них цена была получше и цена курьера пониже чем у других. Заказал в пятницу, сказали что в субботу обработают и в воскресенье уже ждите курьера. Курьер приехал в назначенное время. По ценам все совпало, проблем не было как пишут ниже. Гарантия с печатью, подписью - все в порядке.
Ответ продавца
Спасибо! При последующих покупкам надеемся так же четко сработать!!
Дмитрий, более 12 лет назад
Покупкой остался доволен.
Заказывал по телефону материнскую плату ASUS M5A97 R2.0 в Брест.
Заказ отправили на следующий день почтой. Через 2 дня плата уже была у меня.
Всё быстро и вежливо. Цены соответствуют указанным. Гарантия 30 месяцев, что не может не радовать.
Спасибо!
Ответ продавца
спасибо за отзыв о нашей работе :)
Vadim, более 12 лет назад
Хороший магазин
Покупал клавиатуру+мышь Defender Accent 965 Nano. Позиция была "под заказ", при этом заказ был исполнен в очень короткий срок. Особенно порадовало наличие офиса и возможность лично забрать комплект. Не каждый продавец может этим похвастаться, а платить за доставку мелочевки 1/3..1/2 от ее стоимости как-то не очень весело. А тут без проблем, заказал и потом в удобное для тебя время заехал и забрал. По скайпу общаются без проблем. Цены хорошие. В общем все устраивает.
Ответ продавца
спасибо за отзыв о нашей работе :)
Александр, более 12 лет назад
Супер - за покупками можно обращаться. Не волшебники - магии не ждите
Покупал следующие комплектующие:
Процессор Intel Core i7-4770K
Corsair XMS3 2x4GB DDR3 PC3-16000 KIT (CMX8GX3M2A2000C9)
Corsair AX860i
Toshiba DT01ACA 1TB
SSD Samsung 840 Pro 256GB
GAMMAXX 300
В субботу связался с продавцом, что бы сделать заказ. Договорились, что в понедельник мне отпишутся по наличию.
В понедельник около 11 отписались по наличию, скорректировали заказ и оформили доставку на вторник (25.02.14) с 19.00-22.00.(Было мое пожелание на позднюю доставку, т.к. мог подзадержаться на работе)
Около 22.00 курьер позвонил в дверь и доставил товар.
На руки получил товар, ордерлист с гарантийными отметками, ЧЕК! Все цены рубль в рубль как договорились - не было никаких "гнилых" отмазок.
Нашел только 1 минус:
-Ну не волшебники и все тут! Не смогли найти Noctua NH-U14S, которого не было ни у одного поставщика в наличии. Все попытки купить данную СО не только в минских магазинах заканчивались фазой: "Закончились и не знаем когда будут!".
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв:)
Стефан, более 12 лет назад
Магазин не вызвал доверия. Вряд ли ещё что-нибудь здесь куплю. Ставят ложную гарантию ивозможно цену.
Неделю назад заказал звуковую карту Creative Sound Blaster Z. В наличии не было, привезли под заказ. Договорились, что в пятницу позвонят. Позвонили, всё уточнили, время доставки обсудили. Я сразу не помнил по какой цене должны были привезти и думал с оплатой всё будет ок. Привезли мне карточку и влепили ценник 112 у.е.(без доставки), ну я естественно как доверчивый покупатель сразу на это внимания не обратил и выложил свои денюжки. Потом, когда курьер ушёл, решил всё таки перепроверить ценник. И да, цена была другой на онлайнере: 108 у.е.(без доставки). Я сразу позвонил курьеру и спросил в чём дело. Он сказал счас менеджеру позвонит и уточнит цену. Мне перезванивает менеджер и говорит, что на момент заказа цена была 112у.е. и что мы вам выставили цену на момент заказа, и что цена можно меняться несколько раз за день, ну я не стал спорить, т.к. точную цену не помнил, но этот факт, что цена отличается меня насторожил, да и мне казалось, что я заказывал за 108у.е.. Ну ладно, я не хотел устраивать себе нервотрёпку из-за 4 у.е, решил не спорить. Но потом чудеса опять меня настигнули. На этот раз уже с гарантией. Смотрю в гарантийный талон, а там написано, что гарантия 3 месяца, а должна быть 12 месяцев. Я сразу набрал менеджеру и спрашиваю, что это за дела. На это следует ответ:"Да, извините, по ошибке написали не ту гарантию, такое бывает, т.к. мы у себя обновили ещё не весь каталог. Но на вашу гарантию это никак не повлияет, она будет 12 месяцев, как и заявлено на онлайнере. Можете не беспокоиться." Ну я и решил, ладно пусть будет как будет, но осадочек всё таки остался.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв.
Что могу сказать, по гарантии действительно вышла ошибка - сразу предложил пути решения этого вопроса - оптравить вам новый гарантийный талон, забрать у нас его в офисе и так далее.
По цене - на момент заказа она была четко с вами оговорена и если вы в этом не уверены, то мы уверены на все сто. Мы бы тоже не разбогатели от 39.000 бел. руб.
Да и карточку вам привезли, когда это ни один магазин не мог сделать...
Ну что ж поделать, каждому клиенту не угодишь полностью..
Тимур, более 12 лет назад
Магазин в который буду обращаться и в дальнейшем.
Отличный магазин, отличные консультанты. Два дня моих придирок при заказе компьютера были выдерженны с достоинством, вежливостью и профессионализмом. В итоге по отличной цене утром мы сделали оптимальный вариант (процессор AMD, материнская плата и видеокарта Gigabyte, корпус AeroCool, монитор LG) и вечером уже все привезли без заминок и задержек. Всем рекомендую этот магазин.
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв:)
Сергей, более 12 лет назад
Все отлично, большое спасибо!
Неделю назад заказал мышь X7 в данном магазине. Обсудили все с консультантом через ICQ. Как способ доставки я выбрал - наложенный платеж, так как для меня это самый удобный способ доставки. И уже сегодня забрал мышь с почты. Все отлично. Оперативно, с учетом того, что на момент заказа - мыши на складе магазина не было, поэтому ее для меня заказали у поставщиков. В общем - большое спасибо за вашу работу. Я очень рад.
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв:)
Отдел проверок, более 12 лет назад
Неверная информация
Процессор Intel Celeron 450: нет в наличии, хотя в каталоге продавец заявляет, что такая модель есть.
Ответ продавца
Спасибо , молодой человек, за проделанную работу :)
Алексанадр, более 12 лет назад
нет в наличии позиции заявленной в наличии Процессор Intel Core i5-4440
нет в наличии позиции заявленной в наличии Процессор Intel Core i5-4440
Ответ продавца
Спасибо за комментарий.Вас попросили связаться через некоторое время, чтобы уточнить во сколько приедет процессор.
Игорь, более 12 лет назад
Хороший магазин! Буду покупать здесь еще!!!
Недавно приобрел у них материнскую плату ASRock 970 Pro3 , кулер и процессор FX-4130(Все супер). Никаких проблем не возникло! Курьер приехал в назначенное время. Магазин заслуживает внимания и доверия.
Ответ продавца
спасибо за отзыв
Екатерина, более 12 лет назад
по итогу вроде бы всё честно, но пришлось потратить нервы. А нервы дороже
13.01.2014 заказывала 6 компьютерных запчастей. Привезли 15.01.2014 (так мы договорились), вовремя, однако при доставке возникло 2 неприятных момента.
1. На вопрос "могу ли я принять доставку частично?" курьер ответил "не знаю". Должен знать такие вещи.
2. В описании магазина было сказано, что при заказе 5 позиций и более доставка бесплатная (по состоянию на 15.01.2014). У меня в заказе ровно 6 позиций и отмечена доставка -- 40 тыс. Я объясняю курьеру ситуацию, тот нервничает и рассказывает про то, что он всего лишь курьер и "сейчас никто бесплатно не доставляет". Звоним менеджеру. На часах около 20.30, но трубку менеджер снял. На мой вопрос о бесплатной доставке он отвечает дословно "ну да, вроде было когда-то что-то подобное". Ситуация выяснилась в мою пользу. Но если честно, осадочек остался неприятный от "где-то когда-то". Да, 40 тыс это всего лишь 4 у.е., но дело ведь не в деньгах.
Также не понравилось, что курьер нервничал, когда я сверяла номера моделей в заказе с фактически доставленными. Говорил что-то вроде "сейчас никто не обманывает". Замолчал только после того, как я сказала, что занимаюсь приемом доставки, дескать, не мешайте мне... Видимо, подразумевается, что я должна поверить на слово, не проверяя доставленный товар (максимум -- пересчитать количество), молча отдать деньги и отпустить его. Без комментариев.
Если есть сомнения по поводу того, что я непонятно сколько держала курьера в ожидании, то поясняю: он пробыл у меня дома не более 5 минут, это косвенно видно по звонкам на моем телефоне.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв.
1. Что подразумевает по вашему - принять доставку частично?
2.На момент покупки, а позиции у вас были заказные , т.е. 13.01.2014 - не было никакого правила " 5 позиций - доставка бесплатная" , его приняли после.
Соответственно курьер был не в курсе каких либо изменений. Если же смотреть с вашей стороны - то при заказе все четко было обозначено, и цены на позиции, и стоимость доставки - 40тыс. рублей.
Естественно сделали вам доставку бесплатной, тут проблем нет.
Еще раз спасибо за отзыв о нашей работе.
Константин, более 12 лет назад
Отлично! Буду еще здесь покупать.
Заказал здесь zyxel p660htw2 ee, списались с менеджером в аське. очень оперативно обработали заказ. 8 января заказал, 11 января забрал с почты бобруйска.
цена оказалась самой демократичной по сравнению с другими магазинами. порадовало, что без проблем высылают почтой.
так же порадовал хороший подход к клиенту. в общем, буду при надобности еще тут заказывать.
Ответ продавца
спасибо за отзыв